Le chinois des affaires

L’essentiel

Le chinois des affaires ne consiste pas seulement à apprendre des mots comme 合同 « contrat » ou 投资 « investissement ». Il faut surtout savoir organiser le message, préciser le sujet avec 关于 ou 就, formuler une demande sans brusquer avec 请, 烦请 ou une question, puis choisir le degré de formalité adapté à la relation professionnelle.

Vue d’ensemble

Au niveau C1, on attend d’un apprenant qu’il puisse participer à une réunion, négocier des conditions, comprendre les grandes articulations d’un contrat et rédiger un courriel professionnel clair. La grammaire chinoise reste en apparence sobre : pas de conjugaison, peu de marques morphologiques et souvent aucun sujet exprimé lorsque le contexte suffit. Pourtant, le registre professionnel repose sur des choix très précis de verbes, de marqueurs de thème et de formules de courtoisie.

Pour un francophone, la principale difficulté est de ne pas chercher une correspondance mot à mot avec les longues formules françaises. Une phrase comme « Nous vous saurions gré de bien vouloir… » se rend souvent par une structure chinoise plus courte : 烦请您……. À l’inverse, un message trop directement calqué sur le français peut paraître lourd, tandis qu’une demande limitée au verbe d’action peut sembler sèche. Le ton se construit donc par petites touches : appellation respectueuse, contexte, demande atténuée, délai précis et formule de clôture.

Ce domaine prolonge naturellement la maîtrise du style écrit formel. Il mobilise aussi un lexique stable : 合作 « coopération », 谈判 « négociation », 投资 « investissement », 条款 « clause », 方案 « proposition structurée » et 共识 « consensus ».

Fonctionnement

Organiser un courriel professionnel

Un courriel chinois efficace suit généralement une progression simple. Toutes les étapes ne sont pas obligatoires, surtout lorsque les interlocuteurs échangent déjà régulièrement.

Étape	Formule chinoise courante	Fonction en français
Appellation	尊敬的王经理：	Monsieur/Madame Wang, responsable…
Salutation	您好！	Bonjour.
Objet du message	关于贵公司的合作方案，……	Concernant la proposition de coopération de votre société…
Demande	烦请您于周五前确认。	Merci de bien vouloir confirmer avant vendredi.
Pièce jointe	请查收附件。	Veuillez trouver la pièce jointe.
Clôture	期待您的回复。	Dans l’attente de votre réponse.
Formule très formelle	此致 / 敬礼！	Salutations respectueuses.

尊敬的 est solennel et convient à un premier contact ou à un destinataire de rang élevé. Dans un échange suivi, 王经理，您好！ est souvent plus naturel. Le titre professionnel suit généralement le nom : 李总, 陈主任, 刘律师. Employer seulement 先生 ou 女士 reste possible lorsqu’on ne connaît pas la fonction.

La formule 请查收附件 mérite une attention particulière. 查收 ne signifie pas simplement « regarder » : le verbe associe l’idée de vérifier et de prendre bonne réception. Si l’action attendue est plus précise, mieux vaut la nommer :

• 请查阅附件中的报价单。 — Veuillez consulter le devis en pièce jointe.
• 请填写附件表格并发回。 — Veuillez remplir le formulaire joint et nous le renvoyer.
• 附件为合同草案，供您参考。 — Vous trouverez en pièce jointe le projet de contrat, pour référence.

Introduire le sujet : 关于, 就, 对于 et 针对

Ces quatre mots annoncent tous un thème, mais ils ne sont pas interchangeables dans tous les contextes.

Marqueur	Construction typique	Nuance principale
关于	关于 + thème，proposition	présente le sujet général d’un message ou d’un document
就	就 + point précis + verbe	concentre l’action ou l’échange sur un point déterminé
对于	对于 + élément，évaluation/réaction	indique ce à propos de quoi on adopte une position
针对	针对 + problème/besoin + mesure	met l’accent sur une réponse ciblée

关于 correspond souvent à « concernant » : 关于付款方式，我们有以下建议。 Le groupe placé avant la virgule sert de cadre à toute la phrase.

就 est plus étroitement lié à l’action qui suit : 双方将就价格问题进行谈判。 Dans 就此问题进行讨论, 就此问题 signifie « sur cette question » et 进行讨论 « mener une discussion ». 进行 forme ici une construction formelle avec un nom d’action ; dans une conversation moins soutenue, 讨论这个问题 suffit.

对于 introduit volontiers un jugement : 对于这一方案，我方原则上同意。 Enfin, 针对 suppose généralement qu’une mesure répond à un problème : 针对交货延误，我们制定了新的时间表。

Nommer les parties et maintenir un ton professionnel

Les désignations changent selon le type de document.

Forme	Emploi	Remarque
贵公司	votre société	respectueux envers l’entreprise destinataire
贵方	votre partie / votre côté	fréquent dans la négociation et les contrats
我方	notre partie / notre côté	neutre et institutionnel
本公司	la présente société / notre société	écrit formel, annonce ou document interne
我司	notre société	très courant dans certains milieux, mais plus administratif
双方	les deux parties	accord, réunion, contrat
甲方 / 乙方	partie A / partie B	définitions contractuelles uniquement

贵 est un préfixe honorifique (un élément placé avant un nom pour valoriser le destinataire). Il ne faut pas dire 贵我们公司 ni l’utiliser pour parler de sa propre entreprise. 我方 et 贵方 donnent un ton de négociation entre institutions ; entre collègues, 我们 et 你们 seront souvent plus humains.

Formuler une demande sans être abrupt

En français professionnel, le conditionnel sert souvent à atténuer une demande : « Pourriez-vous… ? » Le chinois n’a pas de conditionnel conjugué. Il adoucit plutôt la phrase par un verbe de politesse, une question de possibilité ou une explication préalable.

Degré	Structure	Exemple et valeur
direct mais poli	请 + action	请确认会议时间。 « Veuillez confirmer l’heure. »
attentionné	烦请 + personne + action	烦请您核对数据。 « Merci de bien vouloir vérifier les données. »
très formel	敬请 + action	敬请审阅。 « Nous vous prions d’examiner… »
négociable	能否 / 是否可以 + action	能否提前交货？ « Serait-il possible de livrer plus tôt ? »
suggestion commune	建议 + action	建议双方下周再议。 « Nous proposons d’en reparler la semaine prochaine. »
souhait diplomatique	希望 + proposition	希望贵方予以考虑。 « Nous espérons que vous voudrez bien l’envisager. »

请 n’est donc pas automatiquement trop direct. Une demande devient surtout abrupte lorsqu’elle ne comporte ni contexte ni indication claire : 马上发合同 (« envoyez immédiatement le contrat »). Une version professionnelle serait 因项目时间较紧，烦请您于今天下班前发送合同草案。 Le motif précède la demande, puis le délai est explicite.

烦请 contient littéralement l’idée de « vous déranger pour vous demander ». Il convient à une demande réelle, mais sa répétition dans chaque phrase alourdit le message. 敬请 apparaît davantage dans les avis, invitations et communications solennelles que dans une conversation ordinaire.

Participer à une réunion et à une négociation

Une intervention claire distingue le cadre, la position et l’étape suivante :

1. Cadre : 今天的会议主要讨论交货时间。 — La réunion d’aujourd’hui porte principalement sur le délai de livraison.
2. Position : 从我方角度来看，目前的报价偏高。 — De notre point de vue, le devis actuel est plutôt élevé.
3. Condition : 在质量得到保证的前提下，我们可以考虑增加订单。 — À condition que la qualité soit garantie, nous pouvons envisager d’augmenter la commande.
4. Suite : 建议双方确认细节后再签订合同。 — Nous proposons de signer le contrat après confirmation des détails par les deux parties.

Plusieurs structures sont particulièrement productives :

• 在……方面 délimite un domaine : 在价格方面，我们还有调整空间。
• 从……角度来看 présente un point de vue sans l’imposer comme vérité absolue.
• 考虑到…… introduit un facteur pris en compte : 考虑到运输成本，我们需要调整报价。
• 鉴于…… signifie aussi « compte tenu de », dans un registre plus écrit et officiel.
• 在……的前提下 pose une condition nécessaire, littéralement « sous le préalable que… ».
• 如果……，那么/就…… exprime une condition de manière plus neutre et directe.

Pour marquer le résultat d’une négociation, on distingue 达成一致 « parvenir à un accord », 达成共识 « parvenir à un consensus » et 签订合同 « conclure/signer un contrat ». Une discussion peut aboutir à un accord de principe sans que le contrat soit déjà signé.

Parler des contrats avec des verbes précis

En chinois professionnel, un même nom change nettement de sens selon le verbe qui l’accompagne.

Association	Sens
起草合同	rédiger un projet de contrat
审核合同	examiner/vérifier le contrat
签订合同	conclure et signer le contrat
履行合同	exécuter les obligations du contrat
修改合同	modifier le contrat
续签合同	renouveler le contrat par une nouvelle signature
解除合同	mettre fin au contrat selon une procédure prévue
违反合同 / 违约	enfreindre le contrat / manquer à ses obligations

Dans un texte contractuel, 应 signifie souvent « doit » au sens d’une obligation : 乙方应按时交货。 可 marque une faculté ou un droit : 甲方可要求乙方整改。 不得 pose une interdiction : 未经书面同意，任何一方不得转让本合同项下的权利。 Comme en français juridique, chaque modalité peut avoir des conséquences importantes ; pour un document réel, une validation par un juriste compétent reste indispensable.

Exemples en contexte

Chinois	Français	Note
我们来谈谈合作的事。	Parlons de notre coopération.	Naturel à l’oral ; 的事 désigne « ce qui concerne… ».
关于贵公司的合作方案，我们有几点建议。	Concernant la proposition de coopération de votre société, nous avons quelques suggestions.	Bonne entrée en matière dans un courriel.
请查收附件。	Veuillez trouver la pièce jointe.	Formule brève et courante.
附件为最新报价单，供您参考。	Vous trouverez en pièce jointe notre dernier devis, pour référence.	供您参考 n’exige pas de réponse immédiate.
期待您的回复。	Dans l’attente de votre réponse.	Clôture polie, assez chaleureuse.
烦请您于本周五前确认会议时间。	Merci de bien vouloir confirmer l’heure de la réunion avant vendredi.	Demande précise avec échéance.
我们希望就此问题进行讨论。	Nous souhaitons discuter de cette question.	就 + point + 进行 + nom d’action relève du style formel.
请问贵方对此有何看法？	Quel est le point de vue de votre partie à ce sujet ?	Invitation respectueuse à prendre position.
从我方角度来看，目前的付款条件较为严格。	De notre point de vue, les conditions de paiement actuelles sont assez strictes.	较为 atténue l’évaluation.
在保证质量的前提下，我们可以考虑降低价格。	À condition que la qualité soit garantie, nous pouvons envisager de réduire le prix.	Concession conditionnelle.
双方已就合同条款达成一致。	Les deux parties sont parvenues à un accord sur les clauses du contrat.	已 présente le résultat comme acquis.
这个问题尚需进一步讨论。	Cette question doit encore faire l’objet d’une discussion approfondie.	尚需 est concis et formel.
合同自双方签字之日起生效。	Le contrat prend effet à compter de la date de signature par les deux parties.	Formulation contractuelle fréquente.
如有任何疑问，请随时与我联系。	Pour toute question, n’hésitez pas à me contacter.	如 est une variante écrite de 如果.

Erreurs fréquentes

Employer une demande nue

• À éviter : 马上把报价发给我。
• Mieux : 因会议安排较紧，烦请您尽快将报价单发给我。
• Pourquoi : la première phrase signifie « Envoyez-moi immédiatement le devis » et peut sonner comme un ordre. Le motif, 烦请 et 尽快 rendent la demande ferme mais professionnelle.

Confondre 关于 et 对于

• À éviter : 对于下周的会议，请查看附件。
• Mieux : 关于下周的会议，请查看附件。
• Pourquoi : on annonce ici le thème général du message, donc 关于 convient. 对于 introduirait plus naturellement une réaction ou une appréciation : 对于这一安排，我们没有异议。

Traduire « signer un contrat » par 写合同

• À éviter : 双方决定写合同。
• Mieux : 双方决定签订合同。
• Pourquoi : 写合同 évoque la rédaction matérielle. 起草 signifie rédiger un projet ; 签订 signifie conclure et signer.

Surutiliser 贵方 et 我方

• À éviter : 王经理，贵方明天有时间吗？ dans un échange personnel suivi.
• Mieux : 王经理，您明天方便吗？
• Pourquoi : 贵方 s’adresse à l’organisation comme partie à une négociation. Pour demander la disponibilité d’une personne, 您 est plus naturel.

Annoncer trop tôt qu’un accord est conclu

• À éviter : 双方已经签订合作。
• Mieux : 双方已达成合作意向。 ou 双方已签订合作协议。
• Pourquoi : 签订 demande un document comme 合同 ou 协议. Une intention commune (合作意向) n’équivaut pas encore à un accord signé.

Calquer une formule de politesse française trop longue

• À éviter : accumuler 希望您能够可以……
• Mieux : choisir une seule structure : 希望您能确认。 ou 请您确认。
• Pourquoi : la politesse chinoise ne vient pas d’un empilement de verbes modaux. Une phrase courte, contextualisée et précise est souvent plus élégante.

Notes d’usage

Le degré de formalité dépend autant de la relation que du support. Un premier courriel adressé à une direction peut commencer par 尊敬的张总：您好！. Dans une série de messages avec la même personne, 张总，您好！ suffit. Sur une messagerie instantanée entre collègues, 您好 peut même paraître distant ; on écrira volontiers 张经理，关于明天的会议，我再确认一下时间。

期待您的回复 convient lorsque l’on souhaite réellement une réponse. 感谢您的配合 remercie par avance ou après une action attendue, mais peut sembler présumer l’acceptation si la demande est sensible. 敬请知悉 signifie en substance « veuillez en prendre connaissance » et se rencontre dans des annonces ; ce n’est pas une clôture universelle.

La formule 此致 / 敬礼 appartient surtout aux lettres et aux courriels très formels. Traditionnellement, 此致 termine la phrase précédente ou figure sur une ligne distincte, puis 敬礼 apparaît sur la ligne suivante. Dans la plupart des courriels professionnels quotidiens, le nom, la fonction et les coordonnées en signature suffisent.

À l’oral, les tournures nominales très denses sont souvent allégées. 就项目后续执行方案进行深入探讨 est possible dans un compte rendu, mais en réunion 我们再详细讨论一下项目接下来怎么做 sera plus vivant. Le petit complément 一下 atténue souvent une proposition d’action, sans rendre la situation familière.

Pour aller plus loin

Distinguer accord, réserve et refus diplomatique

Une négociation avancée exige de graduer sa position :

Chinois	Français	Force de la position
我方原则上同意这一方案。	Nous approuvons cette proposition dans son principe.	Accord général, détails encore ouverts.
我方对此没有异议。	Nous n’avons pas d’objection à ce sujet.	Absence d’opposition, pas forcément enthousiasme.
这一点可以进一步商量。	Ce point peut encore être négocié.	Ouverture.
恐怕我们暂时无法接受这一条件。	Nous craignons de ne pas pouvoir accepter cette condition pour le moment.	Refus atténué et éventuellement provisoire.
该方案尚不具备实施条件。	Les conditions ne sont pas encore réunies pour mettre cette proposition en œuvre.	Refus institutionnel, sans accusation directe.

原则上 est utile mais engageant : il annonce un accord « en principe ». 暂时 limite le refus dans le temps, tandis que 恐怕 signale avec tact une réponse défavorable. Ces atténuateurs ne doivent pas masquer l’information essentielle ; dans une négociation, une ambiguïté polie peut coûter plus cher qu’un refus clair.

Donner de la cohésion à un compte rendu

Les connecteurs formels structurent les décisions : 首先 « premièrement », 其次 « ensuite », 此外 « en outre », 因此 « par conséquent », 综上所述 « au vu de ce qui précède ». Cependant, 综上所述 convient mieux à un rapport développé qu’à un courriel de trois lignes.

Un compte rendu emploie souvent des phrases sans sujet personnel : 会议决定下月启动项目。 « Il a été décidé en réunion de lancer le projet le mois prochain. » Cette construction met la décision au premier plan. Pour éviter toute ambiguïté sur la responsabilité, il faut néanmoins nommer l’acteur : 市场部负责准备预算，法务部负责审核合同。

Lire prudemment la langue contractuelle

Des formes courtes comme 如, 若, 凡, 均, 须 et 不得 condensent l’information :

• 如发生争议，双方应首先协商解决。 — En cas de litige, les parties doivent d’abord chercher une solution par la négociation.
• 未经许可，不得披露相关信息。 — Sans autorisation, les informations concernées ne doivent pas être divulguées.
• 双方均应遵守保密义务。 — Chacune des deux parties doit respecter son obligation de confidentialité.

À ce niveau, l’objectif linguistique est de reconnaître la portée de ces mots. Il ne faut pas déduire la validité juridique d’une clause à partir de la seule grammaire : les usages et le droit applicable varient selon le territoire et le contrat.

Conseils pratiques

1. Constituez des blocs réutilisables plutôt que des listes de mots. Mémorisez ensemble 就……进行讨论, 在……的前提下, 达成一致, 签订合同 et 期待您的回复. Puis remplacez seulement le thème, la condition ou l’objet.
2. Réécrivez une même demande à trois degrés de formalité. Partez de 请确认时间, transformez-la en 能否请您确认一下时间？, puis en 烦请您于周五前确认会议时间。 Comparez le support et le destinataire qui conviendraient à chaque version.
3. Analysez de vrais courriels en quatre couleurs. Repérez le contexte, la demande, l’échéance et la clôture. Vérifiez ensuite si chaque phrase apporte une information utile : en chinois professionnel, la précision compte davantage que la longueur.

Concepts associés

• Prérequis : Le style écrit formel — pour maîtriser les tournures condensées, les connecteurs et les différences entre écrit et oral.